APLICAÇÃO DE TÉCNICAS ERGONÔMICAS EM UM SUPERMERCADO DO CENTRO-OESTE DE MINAS GERAIS

Resumo

A ergonomia é um tópico em alta e de muita importância para as organizações atualmente, adaptando a máquina e o ambiente de trabalho ao ser humano. E, no ramo dos supermercados, que está presente por toda parte, por ser um serviço essencial a todos, a ergonomia também se faz necessária, auxiliando os funcionários a como realizar suas atividades de modo a trazer o mínimo de prejuízos para sua saúde. A partir disso, foi realizado o estudo de caso em um supermercado no centro-oeste mineiro, com foco na parte ergonômica das operadoras de checkout do local, procurando identificar quais partes do corpo mais sentem incômodo e o nível de dor. Para coleta dos dados, foram utilizadas as ferramentas de observação direta, para identificar quais atividades envolvem mais riscos ao serem desenvolvidas; questionários, para entender como as funcionárias percebiam seu local de trabalho e como isso as afetava, checklist de Couto, para realizar avaliação simplificada do fator biomecânico no risco para distúrbios musculoesqueléticos de membros superiores relacionados ao trabalho; e diagrama de áreas dolorosas, para identificar quais partes do corpo mais sentiam desconforto. Como resultado, o estudo apontou que todas as trabalhadoras sentem algum tipo de desconforto, em níveis diferentes, mas de forma preocupante para sua saúde laboral. Sabendo disso, foram sugeridas melhorias para serem implantadas.